Understand design ideation 設計構思
構思(Ideation)來源於單詞 “idea”,指的是圍繞某一主題大量生成想法的過程,而不對這些想法進行任何評判或篩選。
在設計思維中,構思階段的核心理念是:
- 廣度優先(Quantity over quality):想法越多越好;
- 暫不評判(No judgment):任何想法都值得被提出。
這兩個原則能幫助設計師突破思維侷限,激發創造力,進而發現潛在的創新方向。
構思的核心心態(The Ideation Mindset)
在構思階段,設計師要記住一個基本信念:“沒有壞想法(There are no bad ideas)。”原因很簡單——看似“瘋狂”的想法,往往蘊含著巨大的潛力。
例子:
20 世紀初期到 2000 年代中期,手機設計的趨勢是越做越小。此時提出“更大尺寸螢幕”的手機(後來成為 iPhone 的雛形)幾乎被認為是天方夜譚。但事實證明,大螢幕不僅更符合使用者需求,還徹底改變了智慧手機的使用方式。這說明,創新常常來自不合常規的想法。因此,構思階段的任務是儘可能多地產生想法,而不是立刻判斷它們是否可行。
構思在實際中的樣子(What Ideation Looks Like in Practice)
在 UX 設計團隊中,構思通常透過頭腦風暴(Brainstorming)的形式進行:
- 個人或小組共同討論:每位成員可以大聲分享自己的想法,團隊將所有意見記錄下來。
- 記錄方式多樣:常用工具包括便利貼、白板或數字協作軟體(如 FigJam、Miro 等)。
- 數量優先於質量:目標是生成儘可能多的點子,即使這些點子看起來荒誕。
- 不允許評判:在構思階段,批評或否定任何想法都會阻礙創造力。判斷想法好壞的環節應該留到後續評估階段進行。
- 團隊多樣性:確保參與構思的成員來自不同背景(如設計、技術、市場、使用者研究等),這樣才能獲得多維度的視角,避免集體思維陷阱(groupthink)。
- 質疑顯而易見的事物:重新審視那些“理所當然”的做法。創新往往來自對常規的質疑。
- 休息與回顧:頭腦風暴結束後,讓團隊短暫休息。然後再回到討論現場,冷靜地評估和篩選想法。
構思成果的評估標準(How to Evaluate Ideas)
在生成大量想法後,設計師需要挑選出最值得深入的幾個方向。
評估常用的三大標準是:
- 可行性(Feasibility)
- 從技術角度看,這個想法能實現嗎?
- 團隊是否具備所需資源和技術?
- 可取性(Desirability)
- 這個想法是否真正解決了使用者的問題?
- 使用者是否會想要使用它?
- 可盈利性(Viability)
- 從商業角度看,這個想法能帶來收益或長期價值嗎?
- 是否符合公司的戰略與成本結構?
當一個想法同時具備這三項特徵時,它就成為值得推進的設計方向。
為什麼“構思”如此重要(Why Ideation Matters)
- 激發創造力:透過無拘無束的思考方式,團隊能找到傳統路徑之外的新解法。
- 促進協作:構思階段匯聚不同角色的觀點,提升團隊共創能力。
- 降低創新風險:大量想法的產生,意味著更大的探索空間,也增加了找到最佳方案的機會。
- 為設計階段奠定基礎:經過評估篩選後的想法,將成為後續原型設計(Prototype)和測試(Testing)的基礎。